Bem-vindo(a) ao CantinaApp! Nós valorizamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais e de seus dependentes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos?

Coletamos apenas os dados essenciais para o funcionamento do nosso serviço de gestão de cantina:

• Dados do Responsável: Nome Completo, CPF, E-mail, Telefone de Contato e credenciais de acesso seguro.
• Dados do Dependente (Aluno/Conta/Caderneta): Nome, Matrícula, Turma e dados de consumo/restrição alimentar (quando preenchido).
• Dados Financeiros: Saldo da conta pré-paga, histórico de recargas e pagamentos realizados via sistema.

2. Como usamos seus dados?

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Permitir o uso do portal para colocar créditos financeiros e definir limites diários de consumo para o estudante.
• Processar as vendas de lanches diretamente na cantina com segurança.
• Enviar alertas por e-mail ou SMS sobre baixo saldo, recuperação de senha ou fechamento de faturas (pós-pago).
• Garantir a segurança da conta (Autenticação em Dois Fatores).

3. Compartilhamento de Informações

Nós nunca venderemos ou comercializaremos os seus dados pessoais ou as informações de consumo alimentar dos alunos para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para provedores logísticos (como gateways de pagamento de cartões) ou caso exigido por força de lei ou determinação judicial.

4. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição oficial:

• Acessar ou editar corrigir seus dados através do Painel "Minha Conta".
• Revogar consentimentos concedidos ou pedir a exclusão total de sua conta (desde que não haja dívidas pendentes de faturas pós-pagas).
• Solicitar a portabilidade dos dados ou confirmação de existência de tratamento digital.

5. Segurança da Informação

Adotamos tecnologias robustas de segurança. Trabalhamos com HTTPS criptografado, e senhas armazenadas com algoritmos de hash de alto nível padrão de mercado. Oferecemos o 2FA para mitigar acessos não autorizados por invasores.

Precisa falar conosco?

Se tiver dúvidas sobre nossa política de privacidade ou desejar exercer seus direitos sob a LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: privacidade@cantinaapp.com.br.